隐私政策

看台在日常使用中接触到的信息大致分成两类：一类是你主动交过来的，一类是访问过程中自然产生的。两者的来源和用途并不相同，分开来看更清楚。

你主动交给看台的

• 写信到客服邮箱时填写的邮箱地址，以及邮件里描述的问题或建议。
• 在球队订阅里勾选关注的球队名单，最多可以同时订阅 12 支。
• 收藏比赛之后保存下来的赛事标识与收藏时间，方便日后翻回。

访问过程中自然产生的

• 设备类型、浏览器与操作系统版本、屏幕尺寸，用来保证数据面板在不同机型上都能正常排布。
• 打开过的页面与停留时长的大致区间，用来了解哪些栏目被用得更多。
• 网络类型与运营商信息，用来判断加载缓慢或数据没出来的原因。
• 用于区分多次访问的随机标识，与姓名、身份证件和支付信息无关。

收藏的比赛和你订阅的球队名单，默认保存在你当前使用的浏览器里，属于这台设备上的一份记录。换一台设备或换一个浏览器打开看台，之前保存的内容不会跟着过去，需要重新设置一次。

清理浏览器的缓存与站点数据，会把本地的收藏与订阅设置一并清空，清完之后找不回来。想长期保留，清理前先记下常看的比赛和关注的球队会更稳妥。

订阅生效以后，新场次的数据会在赛后 30 分钟内进入你的列表；已经归档的历史场次可以从 2016 赛季一路往回翻。

信息的用途落在看台本身的功能上，具体来说是下面几件事。

• 把订阅的数据送到你面前。按你关注的球队，在赛后半小时内更新新场次的进球与射门记录。
• 让收藏随时翻得回来。从收藏夹直接进入保存过的比赛，查看当时的进失球分布与射门区域。
• 定位使用中的故障。页面加载变慢或主客队切换卡住时，用访问信息判断问题出在网络、设备还是数据端。
• 安排内容更新的先后。了解哪些栏目被打开得更多，据此决定下一个赛季先补充哪些联赛与赛事。
• 回复你的来信。通过客服邮箱反馈的纠错、建议与订阅问题，会在工作日 48 小时内处理。

这些用途都围绕订阅、收藏、页面运行和来信答复展开。

看台用少量 Cookie 记住你的使用偏好，例如上次停留在主队视角还是客队视角、数据面板习惯用哪种密度。下次再打开时不用重新设置。

访问统计用于了解栏目的使用情况，包括各页面的打开次数与停留时长区间。统计结果以汇总形式出现，用来安排内容更新和功能改进。

你可以在浏览器的隐私设置里关闭 Cookie，也可以只清除本站点的数据。关闭之后，比分、进球分布和战报内容照常阅读，只是偏好设置每次都要重新选一遍。

围绕上面提到的这些信息，你可以随时做下面几件事。

清空设备上的记录

在浏览器设置中找到本站点，清除站点数据，本地的收藏与订阅设置会被一并移除。

要求删除来信记录

发信到 kefu@sport-k1-sport.com.cn，说明希望删除的邮箱与邮件内容，处理完成后会回信告知。

更正订阅或收藏

球队名单可以直接在订阅栏目里增减，收藏的比赛也能随时取消；不方便操作时写信说明同样有效。

了解信息的处理情况

想确认某条记录还在不在，或者不清楚某项信息是从哪一步来的，可以通过客服邮箱询问，工作日 48 小时内回复。

看台的功能还在持续调整，这份说明也会跟着更新。当前版本为第 3 版，最近一次调整随球队订阅和收藏夹的上线一并完成。之后如果出现新的信息类型或使用方式，会在这里替换成最新内容。

对信息处理还有不清楚的地方，写信到 kefu@sport-k1-sport.com.cn 就可以，也可以先翻阅疑问解答里关于数据更新、订阅与跨端使用的常见问题。需要更详细的联络方式或合作沟通，可以在咨询服务页找到入口；内容来源与转载规则另见法律声明。